Eliminación de Cuenta de Usuario

En KAPEI, respetamos su derecho a la privacidad y a la gestión de sus datos personales. Si desea eliminar su cuenta de usuario y toda la información asociada a ella, siga los pasos a continuación.

¿Cómo Eliminar su Cuenta?

  1. Inicie sesión en su cuenta de KAPEI: Abra la aplicación KAPEI en su dispositivo móvil e inicie sesión con sus credenciales.
  2. Acceda a la configuración de su cuenta: Toque el icono de perfil o vaya al menú de configuración dentro de la aplicación.
  3. Seleccione “Eliminar cuenta”: Dentro de la configuración de su cuenta, busque la opción “Eliminar cuenta” o “Cerrar cuenta”.
  4. Confirme su solicitud: Lea las instrucciones y confirme que desea eliminar su cuenta. Tenga en cuenta que esta acción es irreversible.
  5. Verificación de seguridad: Es posible que le solicitemos que confirme su identidad para asegurar que la solicitud de eliminación de cuenta es legítima. Esto puede incluir la verificación de su contraseña o la recepción de un código de confirmación enviado a su dirección de correo electrónico.

¿Qué sucede cuando elimina su cuenta?

  • Datos eliminados permanentemente: Toda la información asociada a su cuenta, incluidos los datos de la empresa y las métricas almacenadas, se eliminarán permanentemente y no podrán ser recuperados.
  • Acceso revocado: Perderá acceso inmediato a su cuenta y a todos los servicios proporcionados por KAPEI.
  • Cancelación de suscripciones: Cualquier suscripción activa se cancelará automáticamente. No se proporcionarán reembolsos por el período restante de la suscripción.

Contacto

Si encuentra algún problema al intentar eliminar su cuenta o si tiene alguna pregunta sobre el proceso, por favor contáctenos en contacto@engee.com.ar y estaremos encantados de asistirle.